Dostava i plaćanje

DOSTAVA
Robu dostavljamo na području Republike Hrvatske. Proizvodi su kod pakiranja dodatno zaštićeni od oštećenja.
U slučaju da je slučajno stigao oštećen proizvod ili ako imate bilo kakvih pitanja i primjedbi vezano za narudžbu, molimo da nas kontaktirate na 01 3385 533, 091 3385 533 ili webshop@annapurna.hr. Ako smo nešto pogriješili, popravit ćemo 😊.
Svi paketi se šalju s uslugom ‘isporuka u roku 24 sata’. Nakon što GLS preuzme paket,isporuka bi trebala biti slijedeći radni dan.
Nakon što je paket predan dostavnoj službi, dobit ćete SMS poruku s obavijestima vezano za plaćanje i datum isporuke. Molimo da u navedeno vrijeme dostave budete kod kuće.
U poruci bi trebao biti i broj telefona kurira kojeg možete kontaktirati u slučaju potrebe.U poruci ćete dobiti i broj paketa s kojim možete provjeriti status paketa na stranicama GLS-a.
Nažalost ponekad se dogodi da paket zapne kod isporuke. Ako paket ne primite slijedeći dan, molimo da nas o tome odmah obavijestite na 01 3385 533, 091 3385 533.

TROŠAK DOSTAVE
Za iznos narudžbe do 249 kn plaća se trošak dostave u iznosu od 25 kn.
Za iznos narudžbe iznad 250 kn dostava je besplatna.

ROK ISPORUKE
Rok isporuke od dana zaprimanja narudžbe je 3 radna dana.Isporuka paketa je utorkom, srijedom i četvrtkom.
Narudžbe koje zaprimimo u srijedu nakon 10h, četvrtak, petak, subotu i nedjelju isporučuju se u utorak.

PLAĆANJE
Narudžbe se trenutno mogu platiti samo pouzećem. Molimo da pripremite sitan novac.