Obavijest o podnošenju prigovora potrošača

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. stavak 3. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 41/14.) obavještavamo potrošače da nezadovoljsvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu dostaviti u pisanom obliku putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte :

– na adresu :
ANNAPURNA d.o.o.
SIGET 18, NOVAKI
10431 SV.NEDELJA

– e-mail:
info@annapurna.hr

– odnosno telefax broj:
01/3385 534

Prigovor mora sadržavati ime i prezime potrošača, te adresu za dostavu odgovora.
Trgovac se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u pisanom obliku u roku od 15 dana od zaprimanja prigovora.